Las presentes Condiciones regulan el uso de la tienda online www.atletismoarroyomolinos.com, de la que es responsable legal Club Deportivo Básico Atletismo Arroyomolinos, en adelante, “Club de Atletismo Arroyomolinos”. Por medio de su aceptación, el Usuario manifiesta que ha leído, entiende y comprende lo aquí expuesto y que asume todas sus obligaciones.
Estas Condiciones serán aceptadas por las partes sin reservas, y podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso, siendo responsabilidad del Usuario leerlas al realizar una compra o contratación. Las condiciones vigentes en el momento de celebración del contrato serán las que le resulten aplicables.
Normativa aplicable
El presente contrato electrónico se celebra bajo la normativa española y en concreto bajo el régimen legal impuesto por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE) y por la Ley 03/2014, de 27 de marzo, General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU). El contrato electrónico no será archivado por un tercero y el idioma para su conclusión es el español.
1. Objeto y ámbito de aplicación
Las presentes condiciones regulan la contratación de servicios deportivos y la compra de productos a través del sitio web www.atletismoarroyomolinos.com, del que es titular el Club Deportivo Básico Atletismo Arroyomolinos (en adelante, ‘el Club’). La aceptación de estas condiciones es requisito previo para cualquier contratación.
2. Capacidad para contratar
Pueden contratar los servicios del club las personas mayores de 18 años. La inscripción de menores de 18 años requiere la intervención del padre, madre o tutor legal, quien asume la representación del menor en todos los actos derivados de la contratación.
3. Proceso de inscripción como socio
3.1. El interesado cumplimenta el formulario de solicitud de plaza disponible en la web, indicando la modalidad y grupo deseados.
3.2. La administración del club valida la disponibilidad de plaza y, en caso afirmativo, envía un enlace personalizado de pago al email facilitado. Dicho enlace tiene una validez de 15 días naturales.
3.3. El proceso de pago incluye en un único checkout: (i) la cuota anual de socio (35 €), válida del 1 de septiembre al 31 de agosto, y (ii) la primera cuota mensual de actividad, cuyo importe varía según la modalidad contratada.
3.4. Los alumnos de la Escuela de Atletismo pueden beneficiarse de los descuentos en la cuota de actividad establecidos por convenio con el Ayuntamiento de Arroyomolinos para titulares de Tarjeta Activa municipal, miembros de familia numerosa o personas con discapacidad reconocida. Estos descuentos no son aplicables a otras modalidades.
3.5. La inscripción se formaliza con el pago. A partir de ese momento el socio tiene acceso al área privada y queda integrado en el grupo asignado.
4. Cuotas y suscripciones mensuales
4.1. La cuota de actividad se abona mensualmente mediante cargo automático en el método de pago registrado. La cuota mensual es una tarifa media calculada sobre el conjunto de la temporada, de modo que algunos meses de mayor actividad compensan los meses con menor número de días lectivos (vacaciones de Navidad, Semana Santa, períodos estivales). No se realizan ajustes individuales por el número de días de cada mes.
4.2. La suscripción mensual renueva automáticamente cada mes durante la temporada deportiva (septiembre–junio, máximo 10 meses), autorizando el usuario al cargo periódico en el método de pago registrado. La suscripción no renueva automáticamente para la temporada siguiente; la renovación de temporada requiere confirmación expresa del socio (véase apartado 7).
4.3. En caso de impago por causas técnicas (tarjeta caducada, fondos insuficientes u otros), el sistema realizará hasta tres reintentos en los días siguientes. El socio será notificado por email. Si el impago persiste, el club podrá suspender el acceso a la actividad hasta la regularización.
La cuota anual de socio (35 €) será válida desde el 1 de septiembre hasta el 31 de agosto. Esta cuota no es reembolsable transcurridos 14 días desde su contratación. Se mantendrá el derecho a la membresía hasta el 31 de agosto, independientemente de la fecha de solicitud de baja de la suscripción mensual.
5. Métodos de pago
5.1. Suscripciones mensuales (cuotas de actividad)
El pago de las cuotas mensuales puede realizarse mediante:
- Tarjeta bancaria (débito o crédito) a través de Redsys.
- Apple Pay.
- Google Pay.
- Inespay (transferencia bancaria instantánea vía Open Banking).
El Club no almacena en ningún momento los datos de tarjeta bancaria del usuario. El procesamiento lo realizan exclusivamente las pasarelas indicadas.
5.2. Tienda online (compra de equipación)
Las compras en la tienda online pueden abonarse mediante:
- Tarjeta bancaria (débito o crédito) a través de Redsys.
- Apple Pay.
- Google Pay.
- Inespay (transferencia bancaria instantánea vía Open Banking).
6. Cuenta de usuario y proceso de compra
Para realizar compras online es necesario estar inscrito como socio y acceder con tu cuenta de usuario y contraseña. Desde la cuenta podrás realizar compras, pagar actividades, comprobar el historial de pedidos, modificar datos personales y otros trámites relacionados con tus compras.
Como Usuario, podrás darte de baja en cualquier momento enviando un correo a oficina@atletismoarroyomolinos.com. Una vez finalizado cualquier proceso de compra, recibirás un correo electrónico con el justificante o factura en formato digital. Si no lo recibes en 24 horas, contáctanos en oficina@atletismoarroyomolinos.com o en el 607 662 631.
7. Renovación anual de temporada
La renovación para la temporada siguiente no es automática. Cada año en junio, el Club enviará a todos los socios activos las instrucciones para confirmar la renovación a través del área privada. El proceso de confirmación y pago tiene lugar entre junio y agosto. Los socios que no lo completen en el plazo indicado perderán su plaza, que quedará disponible para la lista de espera.
8. Entrega de producto
No realizamos envíos a domicilio. Todos los productos adquiridos a través de nuestra web deberán ser recogidos en nuestras instalaciones: Polideportivo La Dehesa, Calle Madrid 46, 28939 Arroyomolinos, Madrid.
9. Precios e impuestos
Los precios están expresados en Euros e incluyen IVA salvo en actividades exentas. Los precios pueden variar, pero los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
10. Baja, cancelación y bloqueo
Las cuentas de Usuario no se eliminan por falta de uso. El Usuario puede darse de baja enviando un email a oficina@atletismoarroyomolinos.com o a través del perfil de su cuenta. El Club se reserva el derecho de bloquear cuentas que incumplan estas condiciones, comunicándolo por correo electrónico.
11. Devoluciones y desistimiento
11.1. Derecho de desistimiento en servicios y actividades
Conforme al artículo 102 del TRLGDCU, el usuario dispone de 14 días naturales desde la contratación para desistir sin necesidad de justificación. Si el servicio ha comenzado a prestarse antes de ese plazo con conocimiento expreso del usuario, el derecho se extingue en el momento en que el servicio haya comenzado a ejecutarse (art. 103.a TRLGDCU).
11.2. Cancelación de suscripción mensual
El socio puede cancelar su suscripción mensual desde el área privada o comunicándolo a oficina@atletismoarroyomolinos.com antes del día 25 del mes en curso para que surta efecto en el mes siguiente. Las cancelaciones comunicadas con posterioridad se aplicarán al mes subsiguiente. No existe penalización por cancelación.
11.3. Cuota anual de socio
Una vez transcurrido el plazo de desistimiento de 14 días, la cuota anual no es reembolsable, salvo causa imputable al Club. El socio conserva su condición de miembro hasta el 31 de agosto de la temporada en curso.
11.4. Suspensión por fuerza mayor
Si el Club se viera obligado a suspender temporalmente las actividades por causas de fuerza mayor (cierre de instalaciones, condiciones meteorológicas, causas sanitarias u otras ajenas a su voluntad), no se realizarán devoluciones ni compensaciones. La cuota mensual es una tarifa media anual que tiene en consideración los períodos de menor actividad inherentes al calendario deportivo.
11.5. Devolución de productos de tienda
Dispones de un plazo máximo de 14 días naturales desde la recogida del producto para ejercer el derecho de desistimiento, notificándonos tu decisión de forma inequívoca. Puedes utilizar el modelo de formulario de desistimiento. El producto debe encontrarse en perfectas condiciones. El reembolso se realizará por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.
No se admite el desistimiento en productos personalizados, precintados por razones de higiene una vez desprecintados, ni en servicios y actividades ya iniciadas.
Contacto para devoluciones
Club Deportivo Básico Atletismo Arroyomolinos — Teléfono: 607 662 631 — Email: oficina@atletismoarroyomolinos.com — Domicilio postal: C/ Camino del Bosque, 63, 28939 Arroyomolinos, Madrid.
12. Garantías
Todos nuestros productos están garantizados frente a defectos de fabricación durante tres años desde la fecha de compra o entrega. En los primeros 2 años se presume que el defecto era de origen. En caso de producto defectuoso procederemos a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato de forma totalmente gratuita. Quedan excluidos de la garantía los defectos por uso incorrecto, accidentes o desgaste habitual.
13. Tienda online — compra de equipación
13.1. La tienda online permite adquirir equipación deportiva oficial del Club (Rasán) y artículos relacionados. Los precios mostrados incluyen IVA cuando corresponda.
13.2. La entrega se realiza exclusivamente mediante recogida presencial en las instalaciones del Club. No se realizan envíos a domicilio.
13.3. En caso de producto defectuoso o error en el pedido, el socio dispone de los derechos de garantía y devolución reconocidos por el TRLGDCU. El plazo para comunicar cualquier incidencia es de 30 días naturales desde la recogida del producto.
Resolución de conflictos
Para la resolución de litigios en materia de consumo (conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013), la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea disponible en: https://consumer-redress.ec.europa.eu/index_es